政策发布时间:2022年8月9日

本版本生效时间:2022年8月9日

欢迎您使用招商证券国际APP服务,招商证券国际有限公司(包括其所有直接或间接持有之子公司)(以下简称“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式使用招商证券国际APP的各项服务。

招商证券国际APP主要提供两类功能:

1. 一般使用者用于浏览证券行情、财经资讯;
2. 招商证券国际APP客户进行证券交易及业务办理等相关服务。如您不同意本政策的任何内容或者无法理解相关内容,请不要进行后续操作。若您开始使用招商证券国际APP,即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集哪些信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、我们如何处理您的信息
六、您的权利及行使权利的程序和方式
七、通知和变更
八、与我们联系

本隐私政策具体内容如下:

一、我们收集哪些信息

在您使用招商证券国际APP的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,或请求调取您设备中的某项隐私权限,以用于为您提供相应的服务:

1.1 一般信息收集

1.1.1 当您使用招商证券国际APP时,为保证您能正常使用我们的服务,我们会根据相关法律法规的要求,以及优化您的服务体验及保障您账户安全的需要收集您的信息,包括您的 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息), 此类信息是为您提供服务时必需收集的基础信息。若您不同意提供该信息,请勿继续使用招商证券国际APP。

1.2登录信息收集

当您使用手机号注册招商证券国际APP时,根据相关法律法规的网络实名制要求,您需要验证您的手机号码。若您不同意提供该信息,将无法使用需注册手机账号后才可使用的各项功能,但不影响您使用招商证券国际APP的其他功能。

1.3 交易信息收集

当您使用场内交易(包括新股申购)或理财产品交易时,您需要提供您的资金账户,我们会根据监管要求记录您的手机设备信息(您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、IMSI、MAC、BSSID、UUID、正在运行的程序、SimSerialNumber),并将您的资金账号加密后存储在设备香港及香港以外(交易密码信息将不会被存储)。存储的资金账号信息将用于后续帮助你快速进行交易登录,不会用于其他用途。

1.4资产查询信息收集

当您使用资产信息查询功能时,为了更准确的执行您的交易指令,我们需根据监管要求记录您的手机设备信息、账号信息、身份信息、银行账户信息,包括 IMEI、IP 地址、MAC 地址、交易账号、通讯密码、交易 密码、动态口令、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、出生日期、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。若您不提供上述信息,将无法使用相应功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.5 其它业务办理时的信息收集

当您使用招商证券国际APP在线开户、重置密码等业务办理时,根据不同业务的需要,您可能需要提供以下信息:您的手机号、手机设备信息、通信信息、账号信息、身份信息、职业、联系地址、收入以保证相应业务的顺利完成。若您拒绝提供相关信息,我们将无法为您提供相应的业务办理服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.6 盈亏分析信息收集

当您使用账户盈亏相关服务时,我们记录您的账户相关信息(包括交易信息、持仓信息), 作为提供账户盈亏服务所必须,以上功能展示的所有数据仅您本人可见。

1.7 权限及数据获取

在您使用以下功能前,招商证券国际APP会根据服务需要申请调用您设备的摄像头权限、相册权限、定位权限、指纹数据及设备信息权限(仅android系统,ios系统的设备信息权限除外),在您主动同意授权之前,我们不会获取您的任何权限。但若您已经同意我们获取您的这些权限,我们在为您提供下文中提及的需要相同权限的服务时,将不会再次请求调用您的相应权限,并默认获取该权限。若您不希望我们继续获取您的某项权限,可以随时前往您的设备设置中关闭已对招商证券国际APP开启的隐私权限。请注意,上述权限为提供服务所必须,除为您提供以下服务的目的之外,我们不会随意调用您的权限。若您不同意授权某项权限,将无法继续使用相应功能,但不影响您使用招商证券国际APP的其它功能。

1.7.1 摄像头权限
当您使用招商证券国际APP更换头像功能时,我们会请求调用您的设备摄像头权限。

1.7.2 读写外部存储权限
当您使用招商证券国际APP进行分享图片保存及保存上市公司财报原文功能时,我们会请求调用您设备的读写外部存储权限,以保存相关内容到您的设备上。

1.7.3指纹数据
当您使用招商证券国际APP指纹服务时,我们需要认证您的指纹数据。请知悉,我们不会直接读取您的指纹数据,而是通过设备操作系统底层提供的安全接口采集相关特征信息,您的指纹原始数据均由设备操作系统保存在您设备的安全储存区域。若您不同意提供此信息,可选择使用其它方式登录。

1.7.4 设备信息权限
若您使用的设备为android系统,当您在招商证券国际APP进行手机号码注册或账户登录时,我们会申请获取您的设备权限。依据监管要求,设备权限中的设备信息是您进行账户注册、登录、交易、理财、转帐、资产查询及部分业务办理功能所必须,我们获取您的设备权限后,将在您进行前述操作时直接获取您的设备信息,设备信息包含您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、IMEI、MAC地址,若您不同意授权,将无法在招商证券国际APP中进行前述操作。(ios系统因系统自身原因,我们将在您进行手机号码注册或账户登录默认获取您的设备权限,若您不同意授权,可选择不进行前述操作)。 请您理解,我们向您提供的功能和服务将会不断更新和优化,若某一功能未能在前述说明中概括,并且需要获取您的权限,我们将会通过页面提示、交互流程、网站公告或程式说明等方式另外向您说明信息收集的目的、内容、范围和用途。

1.8 第三方服务软件的信息采集

当您使用招商证券国际APP的各项服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(以下简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。

1.8.1 涉及嵌入第三方服务软件传输个人信息的情形逐项列举:
请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体以其公示的官方说明为准。

SDK名称:极光推送
SDK功能:消息推送服务,
SDK收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)
所属公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
所属系统:安卓、苹果
隐私权政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK 名称:微信SDK
功能:使用微信分享功能
个人信息收集类型:微信信息
所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司
所属系统:安卓、苹果 隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypoliy

SDK 名称:KSCrash
功能:iOS Crash信息上报
个人信息收集类型:设备唯一标识码、设备序列号、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、SIM卡运营商信息
所属公司:GitHub Inc
所属系统:苹果
隐私政策链接:无

二、 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或脚本)在客户端上储存和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给招商证券国际APP服务器。Cookie 通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术,我们能够了解您的使用习惯,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计的有效性。您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。

三、我们如何存储您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息根据我们适时采用的证券账户协议订明,用于包括但不限于本政策所载用途。若我们超出相关用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。招商证券国际APP所收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及招商证券国际APP应用安全均严格遵守相关法规规定。我们仅在证券账户协议和本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

3.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在收集和产生的个人信息存储。

3.2 信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
根据有关使用地区的相关法例,使用招商证券国际APP重要的原始凭证的保存期限不会少于相关地区法例所要求的保存期限。

四、我们如何保护您的信息

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件安全能力。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件的扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五、 我们如何使用您的信息

本条所称“使用”信息,是参照证券账户协议附表IV - 招商证券(香港)有限公司就《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)(「私隐条例」) 發出的通知。

5.1 为了确保服务的安全,帮助我们更好地监控招商证券国际APP应用程序的运行情况,我们可能记录您的相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

5.2 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、降低风险、存档和备份用途。

5.3 我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更为智能化、个性化、便捷及流畅的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动。

5.4 根据证券账户协议附表IV - 招商证券(香港)有限公司就《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)(「私隐条例」) 发出的通知,我们将严格按照经您同意的条款处理您的个人信息,以便为您提供更好的服务。如您不同意該通知的部分或全部,可致电客服热线线香港客服热线 (852)3189-6368/内地客服热线400-1200-368取消或变更授权。
除此之外,若我们对您个人信息的处理超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在处理您的个人信息前,再次向您告知将要处理您的个人信息的目的、类型、方式、范围,并征得您的明示同意。

5.5 我们承诺对您的信息进行严格保密,除证券账户协议附表IV - 招商证券(香港)有限公司就《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章)(「私隐条例」) 发出的通知列明外,我们不会在未事先获得您明确同意的情况下,共享您的个人信息。

5.6 若您选择参与我们开展的抽奖、竞赛等活动,我们可能在公布中奖活动名单时展示中奖者脱敏后的手机号或客户号。除前述情况以外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但上述情况不包括我们已经您另行明确同意或基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况。

5.7 根据相关法律法规及国家或使用地区之标准,以下情形中,我们可能会在没有事先征询您同意的情况下处理您的个人信息:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9) 法律法规规定的其他情形。

六、您的权利

在您使用招商证券国际APP期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障你撤回对个人信息处理的同意及注销账号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置:针对您已同意我们调用的您设备的摄像头权限、相册权限、指纹识别数据及设备信息权限,您可前往“我的-设置-权限控制”中撤回相关授权;针对您已同意我们读取的您的相关个人信息,您可通过删除招商证券国际APP的形式或联系香港客户服务热线: (852) 3189 6368/国内免费长途客户服务热线: 400 1200 368撤回您已同意收集的信息。此外,我们还设置了投诉举报渠道(详见“九、与我们联系”),您的意见将会在十五天内得到响应。

6.1 访问、查看及修改您的个人信息

您可随时通过 “個人信息”访问及查看您的个人基本信息及账户信息。若您需要修改您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息出错,请随时联系香港客户服务热线: (852) 3189 6368/国内免费长途客户服务热线: 400 1200 368、您的所属客戶經理提出更正信息的需求。

6.2 删除您的个人信息

若您认为我们使用、采集您个人信息的行为违反了法律、行政法规规定或违反了我们与您的约定或出现错误的,或者发现我们采集、储存您的个人信息有误的,您可以随时联系香港客户服务热线: (852) 3189 6368/国内免费长途客户服务热线: 400 1200 368客服热线删除您的个人信息。

6.3 注销您的账户

如阁下确认注销招商证券国际APP账号,请联络客户经理,或致电客户服务热线:香港客服热线 (852)3189-6368/内地客服热线400-1200-368。您删除您的信息或注销账户后,我们将不再收集、使用或共享与您该账户相关的个人信息,但我们仍需按照监管政策要求的留存时间保存您的信息,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。当存储期限满足监管要求后,我们将会响应您的删除请求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.4 在以下情形中,根据法律法规要求,我们将无法响应您更正、删除、注销信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;
(3)如果我们终止服务及运营。

七、通知和变更

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。您可以在招商证券国际APP中“我的-设置-關於我們- 服務協議”中随时查看本政策。

八、与我们联系

您对招商证券国际APP有任何意见或建议,可直接拨打客服热线香港客服热线 (852)3189-6368/内地客服热线400-1200-368或发送邮件至online@cmschina.com.hk联系客服或客戶經理,工作时间为交易日早上9:00至下午6:00(星期一至五)。 我们的注册地址为:香港中环交易广场1期48楼。

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